Preguntas frecuentes

Sí, incluimos placas base para el lienzo.

El marco se puede ordenar opcionalmente. El precio del marco se indica en la sección 'Tamaños y precios', durante el proceso de pedido y en el carrito de compras.

No, nuestros productos están hechos de ladrillos compatibles con LEGO^®. Los ladrillos son casi idénticos, pero ofrecemos hasta 75 colores diferentes, lo que mejora significativamente la calidad del producto final.

Siempre intentamos proporcionar suficientes ladrillos, más de lo necesario para construir tu pixel art. Si has recibido muy pocos ladrillos, por favor contáctanos lo antes posible, y te enviaremos los ladrillos faltantes.

Después de realizar un pedido, intentaremos enviar tu pedido dentro de 2 días hábiles, siempre que todo esté en stock. Puedes encontrar toda la información sobre el envío y la entrega de tu pedido aquí.

Todos los ladrillos de diferentes colores se empaquetan en bolsas separadas, con una etiqueta de código de color en la bolsa. Todas las piezas para el lienzo y el marco se empaquetan en bolsas separadas. Todo se enviará finalmente en una caja de cartón resistente.

Decidimos deliberadamente no imprimir el manual. Esto ahorra mucho papel. El manual de construcción está disponible para descargar. Por supuesto, siempre puedes elegir imprimirlo tú mismo.

Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico. Este correo electrónico también contiene el enlace a la página de descarga con el código de descarga correspondiente.

Sin problema, siempre podemos ayudarte a encontrarlo. Por favor contáctanos y te ayudaremos.

Todos los ladrillos son compatibles con LEGO^® y pueden ser intercambiables con ladrillos LEGO^® genuinos. Los ladrillos están hechos de plástico ABS, al igual que los ladrillos reales.
Debido a que usamos ladrillos compatibles, podemos ofrecer hasta 75 colores diferentes, ¡lo que mejora mucho el resultado final!

Los pixel arts se realizan en placas base de 16x16 espigas, que se conectan entre sí con pasadores técnicos. Dependiendo del tamaño, puede haber de 4 a 48 placas base.

En la página 'Tamaños y precios' puedes ver exactamente qué tamaños ofrecemos y cuánto cuesta.

En principio, cualquiera puede montar el pixel art, pero como contiene ladrillos pequeños, existe riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Por lo tanto, recomendamos tener cuidado cuando hay niños pequeños cerca. Como resultado, usamos una edad recomendada de 18+.

Desafortunadamente, esto no se puede evitar. Hemos escaneado digitalmente todos los colores con equipos profesionales, por lo que los códigos de color que usamos son realmente correctos.
Hay diferencias entre computadoras, teléfonos y otras pantallas digitales, por lo que los colores pueden diferir ligeramente. Por supuesto, no podemos hacer nada al respecto.

Además, siempre hay una diferencia entre un color de pantalla (compuesto de luz) y los colores en un objeto físico (papel, ladrillos, etc.). La luz ambiental también tiene mucha influencia en cómo se percibe un color.

Los costos de envío dependen del país al que se debe enviar el pedido, pero también del precio total. A partir de 200 euros no cobramos costos de envío. Si el total es inferior, puedes encontrar los costos de envío aquí.